Sammanfattning:

Odense kommun ansvarar för ett antal byggnader. De behövde ett säkerhetssystem som kan ge omedelbar åtkomst på distans för att hantera potentiella larm från vilken plats som helst, när som helst. En vaktmästare som har till uppgift att underhålla ett antal byggnader i kommunen kan exempelvis inte vara på alla ställen samtidigt om ett larm skulle utlösas. Eller om ett larm utlöstes mitt i natten, skulle kontorsledaren behöva gå upp ur sängen och köra till arbetsplatsen för att undersöka problemet. SPC Connect hjälper till att lösa detta problem.

Lösningar som tillhandahålls:

  • 1.36 byggnader i Odense kommun skyddas för närvarande av Vanderbilts SPC. Därför var det en naturlig utveckling för kommunfullmäktige att uppgraderar till SPC Connect.
  • 2.SPC Connect är en molnbaserad tjänst som installatörer eller slutsystemanvändare kan använda för att komma åt systemen på ett säkert sätt. SPC-panel och Connect kommunicerar med hjälp av FlexC. Detta är en kraftfull protokoll och det kan användas för att stödja flera vägar såsom Ethernet, GRPS och 3G. Detta kan säkerställa att systemet alltid är anslutet.
  • 3.Odense kommuns slutanvändare drar stor nytta av SPC Connect tack vare dess SPC Connect app. Applikationen kan laddas ned kostnadsfritt från Apple App Store eller Google Play. Appen har ett gränssnitt som bidrar till tydlig skydds- och statusinformation och som gör det möjligt att, på distans utföra uppgifter såsom att kontrollera dörrar, inställning eller att deaktivera larm eller att isolera ett område. Möjligheten till omedelbar fjärråtkomst till alla olika typer av larm hjälper till spara en stor mängd tid för de inblandade när det gäller att hantera systemet.
  • 4.En vaktmästare kan exempelvis övervaka och underhålla tio eller fler byggnader. Om ett larm utlöses i en av byggnaderna och vaktmästaren råkar arbeta på andra sidan av staden, kan hen enkelt ta fram smartphonen, öppna upp SPC Connect-applikationen, kontrollera händelsen och stänga av larmet. Detta sparar mycket tid då vaktmästaren inte behöver besöka platsen för larmet för att fysiskt undersöka problemet. I applikationens översikt ges en förklaring till larmet.
  • 5.Användarens alla interaktioner genom SPC Connect är säkrade med den finansiella klassen SSL-säkerhet, och ger på så sätt sinnesro samt effektiv kontroll.

Kundomdömen:

”SPC Connect är perfekt för övervakning av alla paneler. Jag kan ansluta direkt till panelerna, skapa en ny användare på panelerna lokalt, ändra kalendrar och använda installatörsprofilen för inställningar på distans. Jag kan se händelser för alla paneler så att jag t.ex. kan se varför det var strömavbrott i olika byggnader. Det är mycket användbart för tidshanteringen av de olika åtgärderna.”

  • -Gregers Kissow, IT-Specialist på Odense Kommun.